CASE DE SUCESSO

Hospital Regina transforma sua operação com backup inteligente e imutável 

A equipe da TEEVO, hoje integrada à SOU, implementou solução que transformou o desempenho de tecnologia no ambiente do cliente. Um diferencial que, na área da saúde, pode salvar vidas. 

O Hospital Regina, cliente da TEEVO desde 2013, é uma das instituições de saúde mais tradicionais do Vale do Sinos. Com 95 anos de história e uma das estruturas hospitalares mais completas do Rio Grande do Sul, o hospital é referência em qualidade assistencial, inovação e segurança no atendimento ao paciente. Localizado a cerca de 40 km de Porto Alegre, combina tradição com um forte compromisso com a modernização tecnológica. 

“Não existe inovação sem tecnologia! Hoje, exames de saúde passam por processos tecnológicos que não só apresentam resultados assertivos, como garantem a segurança da documentação do paciente.” — Junior Brevia, Gerente de Contas na época do projeto

O desafio: backup lento e risco à integridade dos dados 

Hospitais precisam manter exames e imagens médicas armazenadas com segurança por, no mínimo, 20 anos. No Hospital Regina, o alto volume de dados estava tornando o processo de backup completo extremamente lento, chegando a levar até 14 dias para ser concluído. Durante esse período, os backups incrementais não ocorriam, o que aumentava consideravelmente o risco de perda de dados recentes e comprometia a operação hospitalar. 

Além disso, o sistema tornava-se instável e lento, dificultando o acesso às imagens por parte da equipe médica, o que impactava diretamente a agilidade e a qualidade do atendimento. 

A solução: backup Veeam, com recurso de imutabilidade 

O projeto foi conduzido pela equipe da TEEVO, que agora integra a operação da SOU, trazendo sua expertise em cibersegurança para fortalecer as soluções oferecidas. 

Com o objetivo de resolver os gargalos e garantir um ambiente de TI mais seguro e eficiente, os especialistas implementaram uma nova estrutura de backup baseada na solução Veeam Backup & Replication, utilizando o recurso de imutabilidade de dados. 

A ferramenta realiza o backup diretamente a partir do storage, sem impactar o funcionamento do sistema operacional, e gera duas cópias dos dados, sendo uma delas imutável, protegida contra ataques cibernéticos e alterações maliciosas. A infraestrutura foi dimensionada para suportar o alto volume de dados do hospital, com capacidade de meio petabyte, oferecendo escalabilidade, desempenho e segurança. 

Diante do sucesso do projeto, todo o ambiente de backup do hospital passou a operar com os recursos técnicos implementados pela equipe. 

“A TEEVO é uma parceira de longa data e sempre nos traz soluções assertivas. A nova estrutura de backup trouxe velocidade, segurança e facilidade de uso. A equipe médica nem percebe mais quando o backup está sendo feito.” — Tiago Eismann, Coordenador de TI do Hospital Regina 

Resultados percebidos 

• Backup completo: de 14 dias para apenas 20 horas 
• Backups incrementais: agora ocorrem de forma quase instantânea 
• Acesso às imagens médicas: muito mais rápido, sem lentidão 
• Segurança: dados protegidos com imutabilidade e alta disponibilidade 
• Experiência de uso: solução intuitiva e integrada ao dia a dia da operação 

Backup também salva vidas 

Em um hospital, a disponibilidade de dados é fundamental. Exames realizados em pacientes da UTI, por exemplo, precisam estar sempre acessíveis para garantir o acompanhamento da evolução clínica. Além disso, a existência de backups seguros é crucial em casos extremos, como incêndios ou inundações, garantindo a continuidade dos atendimentos. 

“A área hospitalar é toda baseada em tecnologia. Garantir a segurança no ambiente de TI, seja com servidores de imagem, rede ou backup, é essencial para a segurança assistencial dos pacientes. É por isso que investir em uma ferramenta robusta de backup é uma decisão estratégica.” — Tiago Eismann 

Quando o backup funciona tão bem que ninguém percebe, é sinal de que está tudo no lugar certo. 

A parceria entre o Hospital Regina e a TEEVO, agora parte da SOU, vai além da tecnologia: representa confiança, visão estratégica e excelência técnica. Com a nova estrutura, a área de TI se tornou mais eficiente e confiável, e o impacto positivo já é percebido na linha de frente do atendimento médico. 

SEU FUTURO HOJE!